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Casa Michelle es una plataforma orientada tanto a la venta minorista como a la comercialización mayorista destinada a la reventa. El acceso al perfil y beneficios mayoristas queda estrictamente sujeto a la validación de los datos fiscales proporcionados por parte de nuestro equipo administrativo.
El acceso y navegación por el catálogo de Casa Michelle es libre y gratuito, no requiriendo registro previo para la visualización de los productos. No obstante, la operación dentro del sitio —que incluye la confección y envío de pedidos, acceso a precios mayoristas y servicios de asesoramiento— está reservada exclusivamente para usuarios registrados.
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Los precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso debido a la naturaleza dinámica del mercado.
La carga de un pedido en el sitio funciona como una solicitud de reserva y presupuesto, no constituyendo una compra directa automatizada. Tras la recepción del pedido, el equipo de Casa Michelle se pondrá en contacto con el cliente para confirmar la disponibilidad real de stock, los plazos y el importe final. La confirmación del pedido queda siempre sujeta a la disponibilidad física de la mercadería al momento del armado.
El logotipo, el diseño del sitio y los contenidos propios son propiedad exclusiva de Casa Michelle. Las imágenes de los productos exhibidos pertenecen, en su mayoría, a sus respectivos fabricantes y proveedores, y se utilizan con fines ilustrativos para facilitar la comercialización de sus marcas. Queda prohibido el uso indebido del logo de la empresa sin autorización previa.
Casa Michelle facilita la coordinación de envíos a todo el país. No obstante, una vez que la mercadería es entregada al servicio de transporte o logística seleccionado (ya sea por la empresa o el cliente), la responsabilidad por la integridad, extravío o demoras en la entrega recae exclusivamente sobre la empresa prestadora del servicio de transporte y el cliente.
Dada la naturaleza de los productos comercializados (prendas de uso íntimo y lencería), y por estrictas razones de salud pública e higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones de prendas inferiores (bombachas, culottes, etc.), excepto por fallas de fabricación evidentes y comprobables.
Para el resto de las prendas, los cambios están sujetos a las siguientes condiciones:
El producto debe estar completo, sin signos de uso, con las etiquetas intactas y en su packaging original.
Las prendas no deben haber sido lavadas, alteradas (dobladillos, pinzas) ni presentar rastros de perfume o manchas.
La solicitud de cambio por falla debe realizarse inmediatamente tras la recepción del pedido.
El asesoramiento personalizado brindado por nuestro equipo representa una guía basada en nuestra experiencia de mercado, pero no constituye una garantía de éxito comercial o de rotación de stock para el emprendedor o revendedor.
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